TERMENI SI CONDITII
UTILIZAREA SITE-ULUI
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor si serviciilor prezentate pe site-ul http://www.cosmeticedistricom.ro/ implica acceptarea termenilor si conditiilor prezentate pe acest site. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului se recomanda citirea cu atentie a acestui material.
Inregistrarea ca utilizator al acestui site reprezinta acordul dumneavoastra implicit privind primirea mesajelor electronice legate de produsele prezentate.
COPYRIGHT
http://www.cosmeticedistricom.ro/ este proprietatea SC DISTRICOM SRL care il administreaza dupa legislatia valabila pe teritoriul Romaniei.
Intregul continut al site-ului http://www.cosmeticedistricom.ro/ incluzand elemente de design si grafica web este proprietatea SC DISTRICOM SRL si a furnizorilor sai si este protejat conform Legii dreptului de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industrial.
Folosirea fara acordul scris al proprietarului a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Utilizatorul este obligat sa foloseasca informatiile de pe site-ul http://www.cosmeticedistricom.ro/ doar in interes personal, fara a avea dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor SC DISTRICOM SRL fara acordul scris al acesteia.
NOTE DE INFORMARE PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC DISTRICOM SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau alta persoana.
Scopul colectarii datelor cu caracter personal este de a opera si livra comenzile efectuate de dumneavoastra.
Conform Legii 677/2001 beneficiati de dreptul de acces si interventie asupra datelor personale, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Deasemenea, aveti dreptul sa va opuneti datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
Nu sunteti obligat(a) sa furnizati aceste date, insa refuzul dumneavoastra determina imposibilitatea efectuarii comenzii.
Garantam confidentialitatea datelor: nu vom furniza nicio informatie (nume, adrese, comenzi) la terte parti cu exceptia curierului.
Este interzisa furnizarea de date false sau incomplete cand se completeaza o comanda, caz in care ne rezervam dreptul de a intreprinde masuri legale impotriva persoanelor in cauza.
DISPUTE SI CONFLICTE
Ne straduim ca informatiile pe care vi le oferim sa fie cat mai clare si mai reale. Cu toate acestea pot interveni anumite erori. Nu oferim niciun fel de garantie directa sau indirecta privind calitatea informatiilor, imaginilor, produselor obtinute contra cost sau gratis prin intermediul serviciului nostru.
Se poate intampla ca la un moment dat, in dreptul unui produs, sa nu fie trecute toate detaliile despre acesta. Acest lucru se intampla pentru ca obtinerea si prelucrarea datelor despre un produs necesita timp si datele se introduc treptat. In general, in cateva zile de la introducerea unui nou produs, vor fi trecute si toate celelalte detalii despre acesta. SC DISTRICOM SRL isi rezerva dreptul de a nu oferi nici o garantie ca serviciul oferit va fi potrivit cerintelor tale sau ca serviciul va fi neintrerupt, sigur si fara erori de orice fel.
Nu suntem responsabili si nu putem fi tinuti responsabili in nici un fel, direct sau indirect, pentru orice paguba si/sau problema directa sau indirecta, de orice natura, ca urmare a folosirii serviciilor oferite de noi.
Fara nici o notificare prealabila, SC DISTRICOM SRL poate sterge sau adauga orice informatie pe site si poate intrerupe orice activitate sau arhiva din continutul site-lui.
SC DISTRICOM SRL nu se face raspunzatoare pentru coletele deteriorate datorita proastei manipulari din partea firmelor de livrare cu care colaboram.
SC DISTRICOM SRL isi rezerva dreptul de a refuza o comanda daca se gaseste in una din urmatoarele situatii:
- Produsul comandat nu este pe stoc;
- Imposibilitatea obtinerii confirmarii de plata;
- Identificarea unei erori in informatiile pentru produs, inclusiv pretul sau oferta promotionala;
- Clientul manifesta un comportament si limbaj neadecvat (agresiv, licentios, etc.) sau are in istoricul comenzilor livrari refuzate.
Orice tentativa de acces neautorizat pe site-ul http://www.cosmeticedistricom.ro/ sau incercare de frauda vor fi raportate autoritatilor competente. Orice conflict aparut intre compania SC DISTRICOM SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de competenta instantelor judecatoresti romanesti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.
SCHIMBAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
SC DISTRICOM SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari, actualizari privind termenii si conditiile, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. SC DISTRICOM SRL isi rezerva dreptul sa faca modificari in structura site-ului fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor.
Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate.
CORECTAREA INFORMATIILOR ERONATE
SC DISTRICOM SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru textele de descriere a produselor, acestea fiind reproduse din materialele oferite de furnizori. De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul s.a.
Ne rezervam dreptul de a corecta eventuale omisiuni, erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.
CONDITII DE RETURNARE
Clientul are dreptul de a denunta unilateral comanda notificand in scris ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legii romane si folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. In cel mult 30 de zile de la data returnarii, SC DISTRICOM SRL va inapoia valoarea comenzii. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuieli de transport.
Orice astfel de cerere/notificare se va data , semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa vanzari@cosmeticedistricom.ro sau prin fax la numarul 0364.418045.
Adresa de returnare a produselor:
Str. Giusseppe Garibaldi, nr.15
Cluj-Napoca
EFECTUAREA COMENZII
1. Alegeti produsele navigand prin categoriile de produse;
2. Odata ce ati gasit un produs care va intereseaza il puteti adauga in cos daca doriti sa il cumparati pe loc;
3. Dupa ce ati pus in cos toate produsele pe care doriti sa le cumparati, trebuie sa va creati un cont completand toate campurile cerute sau sa va autentificati daca sunteti deja clientul nostru;
4. Trimiteti comanda.
PLATA
Plata produselor se face pe baza facturii proforma primita prin email.
Plata se face in numerar si integral curierului in momentul primirii coletului cu produsele comandate.
Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.
Toate preturile afisate pe site includ TVA.
LIVRAREA
Dupa ce ati plasat comanda, veti fi instiintati prin email in momentul in care aceasta a fost receptionata.
Livrarea se face in toata tara prin curier rapid (Star Transport Curier).
SC DISTRICOM SRL isi rezerva dreptul sa anuleze livrarea produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive care includ: incendii, explozii, epidemii, inundatii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de SC DISTRICOM SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de catre SC DISTRICOM SRL de la acest client.
PRETURILE
Preturile prezentate includ TVA (24%).
Comanda minima este de 50 RON. In cazul comenzilor mai mari de 1.000 RON beneficiati de un discount de 10%.
GARANTIA PRODUSELOR
Produsele cumparate prin intermediul site-ului http://www.cosmeticedistricom.ro/ beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare.
UTILIZAREA NEWSLETTERU-LUI
Abonarea si dezabonarea la newsletter-ul distribuit de site-ul http://www.cosmeticedistricom.ro/ este gratuita si voluntara, si implica acceptarea urmatorilior termeni de utilizare:
- mesajele nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmand instructiunile din fiecare email;
- mesajele trimise respecta legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala;
- abonatii newsletter-ului http://www.cosmeticedistricom.ro/ pot trimite aceste comunicari comerciale si altor persoane, pe raspunderea lor si in conditiile in care nu au modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective;
- http://www.cosmeticedistricom.ro/ isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter daca are motive de a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.